Control de asistencia

Control de asistencia administrado: digitalizamos registros, incidencias y trazabilidad.

Implementamos un reloj checador digital para registrar entradas, salidas, retardos y faltas con reportes útiles para RH y operación. El módulo de TalentDeck se publica desde $35 por colaborador al mes.

Asistencia • Incidencias • Reportes

Control sin hojas sueltas

Reglas, turnos, permisos y reportes en un flujo digital.

Implementación en 4 pasos

Antes de configurar nada entendemos cómo opera la empresa: turnos, tolerancias, permisos y quién autoriza qué. Con eso dejamos el sistema funcionando y acompañamos la adopción hasta que los reportes salen solos.

01

Reglas

Definimos horarios, turnos, tolerancias y tipos de incidencia.

02

Configuración

Activamos usuarios, permisos, centros de trabajo y responsables.

03

Adopción

Acompañamos comunicación interna, pruebas y ajustes iniciales.

04

Reportes

Entregamos tableros y exportables para seguimiento de asistencia.

Para qué empresas funciona mejor

Es especialmente útil cuando hay varios turnos, rotación, trabajo híbrido, operaciones con personal móvil o necesidad de reportar incidencias con menos carga administrativa.

Plantas y CEDIS

Turnos, retardos, ausencias y validación diaria.

Oficinas

Horarios flexibles, permisos y reportes consolidados.

Campo

Registros desde ubicaciones operativas definidas.

Híbrido

Asistencia con reglas diferenciadas por modalidad.

Cómo se checa

Cuatro formas de registrar, según cómo trabaja cada equipo.

La operación no es igual en una planta que en campo o en oficina. El reloj checador de TalentDeck admite las cuatro y todas escriben en el mismo expediente, así que RH ve una sola lista de asistencia.

App para el colaborador

Descarga en App Store y Google Play. El colaborador checa desde su teléfono; si la empresa lo exige, sin permiso de ubicación no se registra la checada. La sesión queda en el dispositivo y el acceso se corta si RH regenera el enlace de la empresa.

Kiosko en tablet

Una tablet en recepción o planta. Reconoce el rostro del colaborador contra su foto de referencia, guarda la foto de la checada como evidencia y permite entrada, salida y descanso. El reconocimiento corre en el propio dispositivo.

Navegador, sin instalar nada

Enlace propio de la empresa para checar desde cualquier equipo. Identificación por nombre o número de empleado y PIN que se valida en el servidor: nunca viaja al dispositivo.

Captura de RH

Cuando alguien olvidó checar, RH registra o corrige la jornada. Toda edición guarda autor, fecha y motivo, que es lo que pide el artículo 804 de la LFT.

Reglas

Las reglas de tu política, configuradas antes de encender el reloj.

Un registro sin reglas solo acumula horas. Estas son las que se configuran por empresa y por horario.

Horarios

Fijos, rotativos o flexibles, definidos día por día con hora de entrada, salida y minutos de comida.

Tolerancias

Minutos de gracia para el retardo, tolerancia después de la hora de salida y a partir de cuántos minutos cuenta como falta.

Horas extra

Tope semanal configurable con el límite de 12 horas de la LFT y alertas cuando un colaborador llega al 75 % y al 100 %.

Descansos

Pausas de comida y descanso dentro de la jornada, sin partirla en varios registros.

Cierre de jornadas

El cierre automático de jornadas olvidadas viene apagado: inventar una hora de salida termina sosteniendo un descuento. Se activa solo si la empresa lo pide.

Sedes y geocerca

Ubicación obligatoria u opcional según la modalidad, para campo, sedes múltiples o teletrabajo.

Incidencias

El sistema levanta la incidencia; la persona decide qué fue.

Cada día se revisan los registros contra el horario asignado y se abren las incidencias que correspondan. RH las justifica con una causa tipificada (olvido de checada, permiso con o sin goce, incapacidad del IMSS, comisión de servicio, día festivo, descanso y vacaciones) y queda el rastro de quién resolvió qué.

  • Sin registro de entrada. Se detecta y queda pendiente de justificar.
  • Sin registro de salida. La jornada abierta se marca en el mismo día.
  • Sin registro en todo el día. Falta candidata a justificación.
  • Jornada incompleta. Menos de cuatro horas trabajadas.
  • Llegada tardía y salida anticipada. Contra la tolerancia del horario asignado.
  • Exceso de horas extra. Cuando la semana rebasa el tope configurado.

Cumplimiento LFT

Lo que revisa una inspección, en una sola pantalla.

El módulo evalúa el periodo contra la jornada semanal vigente según la reforma gradual (48 horas en 2026, 46 en 2027, 44 en 2028, 42 en 2029 y 40 en 2030) y contra el tope de 12 horas extra por semana, con los tipos de jornada diurna, nocturna y mixta.

Qué verifica
Jornadas completas con entrada y salida, jornada dentro del límite semanal, horas extra dentro del tope, incidencias del periodo resueltas, ediciones con motivo registrado y descansos configurados.
Qué entrega
Formato para la STPS generado con los registros del periodo, listo para imprimir o adjuntar al expediente.
Artículo 804
Cada edición de un registro guarda autor, fecha y motivo; el historial no se sobrescribe.

De la asistencia a la nómina

El periodo se cierra con números, no con una hoja de cálculo aparte.

Prenómina por periodo

Cada periodo avanza de borrador a revisión, aprobada y cerrada. Por colaborador muestra asistencia, faltas, retardos, vacaciones, incapacidades y descuentos en pesos, con los ajustes manuales auditados.

Cálculo con memoria

ISR retenido, cuotas obreras del IMSS y neto por colaborador, con la memoria de cálculo abierta renglón por renglón para que RH pueda explicar cualquier cifra.

Exportación

Salida en CSV para el sistema de nómina del cliente, matriz de colaborador por día para revisión y formatos para CONTPAQi y Aspel NOI.

Para empresas con comedor subsidiado, el módulo lleva el padrón de quién tiene derecho, registra los consumos del periodo y los concilia contra el conteo del concesionario para descontarlos en la prenómina.

Este servicio incluye la configuración y la operación acompañada. Si tu equipo prefiere operar la herramienta por su cuenta, el módulo de reloj checador de TalentDeck se contrata por separado, con precio por colaborador.

Control operativo

El valor está en las reglas, no solo en registrar la hora.

Un reloj checador digital debe reflejar cómo trabaja realmente la empresa: turnos, tolerancias, permisos, incidencias, ubicaciones y responsables. Por eso la implementación combina configuración técnica con criterio operativo de Recursos Humanos.

Qué problemas resuelve

  • Hojas de asistencia dispersas o reportes manuales difíciles de auditar.
  • Retardos, faltas y permisos sin criterio homogéneo entre áreas.
  • Datos de asistencia que llegan tarde o incompletos a prenómina.

Qué configuramos

  • Centros de trabajo, usuarios, turnos, tolerancias y responsables.
  • Flujos de revisión para incidencias, permisos y ajustes.
  • Reportes y tableros de seguimiento, con exportación de datos para nómina y RH.

Resultado esperado

RH puede consultar asistencia, detectar incidencias recurrentes, preparar información para nómina y tomar decisiones con menos fricción administrativa. La plataforma se vuelve una fuente de evidencia, no solo un marcador de entrada.

Implementación práctica

Antes de digitalizar, ordenamos la política de asistencia.

La tecnología no corrige reglas ambiguas. Por eso revisamos cómo se reportan retardos, permisos, faltas, horas extra, trabajo remoto y excepciones. Después configuramos el sistema para que esas reglas sean claras para colaboradores, jefes y Recursos Humanos.

Reglas por modalidad

Oficina, planta, campo e híbrido pueden tener reglas distintas sin perder consistencia.

Responsables definidos

Cada incidencia debe tener responsables de revisión y criterios para aprobar ajustes.

Reportes accionables

La salida debe servir para prenómina, seguimiento de líderes y detección de patrones.

Adopción interna

Acompañamos pruebas iniciales, comunicación y ajustes para reducir resistencia operativa.

Operación nacional

Control de asistencia para equipos en campo, oficina o varias sedes

El reloj checador digital sirve a empresas con personal operativo, administrativo, remoto o distribuido en toda la República Mexicana. El registro de entradas y salidas es solo el inicio: lo útil es una lectura ordenada de incidencias, retardos, ausencias y patrones de asistencia que los supervisores puedan validar antes de que se conviertan en diferencias de nómina.

Antes de activar el sistema definimos reglas de tolerancia, turnos, permisos, incidencias, responsables de validación y criterios de corrección por ubicación, puesto y horario. Si esas reglas quedan ambiguas, la herramienta registra datos pero el equipo sigue resolviendo excepciones por mensajes, hojas sueltas o acuerdos informales.

El arranque incluye la comunicación a colaboradores: quién registra, desde dónde, qué ocurre ante fallas y quién atiende aclaraciones. Para empresas con alta rotación o turnos variables dejamos criterios simples de alta, baja y actualización de usuarios, y responsables de revisar reportes periódicos, de modo que la operación siga limpia aunque cambien turnos, supervisores o plantillas.

Alcance
Oficina, planta, campo, trabajo híbrido y varias sedes; reglas distintas por ubicación, puesto y horario sin perder consistencia.
Entregables
Configuración de reglas, reportes para seguimiento diario, semanal o previo a nómina, y criterios de alta, baja y corrección de registros.
Modalidad
Acompañamiento de implementación sobre TalentDeck, la plataforma con la que operamos el registro digital y los reportes.
Cómo se cotiza
La plataforma, por colaborador activo: el módulo de reloj checador de TalentDeck se publica desde $35 por colaborador al mes y el precio baja con el volumen. El acompañamiento de implementación se cotiza según sedes, turnos y reglas a configurar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo checa el personal que no tiene computadora?

Con la app en su teléfono, descargable en App Store y Google Play, o con una tablet en modo kiosko en recepción o planta, que identifica al colaborador por rostro y guarda la foto de la checada. También existe un enlace de la empresa para checar desde el navegador con número de empleado y PIN.

¿Sirve como evidencia ante una inspección de la STPS?

El módulo genera el formato para la STPS con los registros del periodo y una pantalla de cumplimiento que revisa jornadas completas, jornada dentro del límite semanal vigente, horas extra dentro del tope de 12 horas y ediciones con motivo registrado, como pide el artículo 804 de la LFT.

¿Necesito comprar hardware especial?

Depende de tu operación. En muchos casos puede funcionar con dispositivos existentes o una tablet configurada como punto de registro.

¿Sirve para preparar prenómina?

Sí. El objetivo es entregar reportes claros de asistencia e incidencias que faciliten revisión previa a nómina.

¿Es lo mismo que el módulo de TalentDeck?

El servicio incluye acompañamiento de implementación: reglas, configuración, adopción y reportes. TalentDeck es la plataforma con la que operamos el registro digital, las incidencias y los reportes, junto con el expediente de cada colaborador.

¿Cuánto cuesta el reloj checador digital?

El módulo de reloj checador de TalentDeck se publica desde $35 por colaborador al mes, con precio decreciente por volumen. El acompañamiento de implementación se cotiza aparte, según número de sedes, turnos y reglas a configurar.

Siguiente paso

Digitaliza tu control de asistencia

Te ayudamos a definir reglas, configurar usuarios y convertir tus registros en información útil para RH.

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